私たちの時計修理サービスが多くのお客様に選ばれる理由をご紹介いたします。
高い技術力と信頼性で、お客様の大切な時計を丁寧に修理いたします。
FAQ
よくあるご質問
正確な修理金額は時計を送らないとわかりませんか?
はい。正確な金額は時計内部を確認しないと分かりません。目安の金額は「修理料金表」をご覧いただくか、お問い合わせフォームまたはLINEでお気軽にご相談ください。
お見積りを依頼したいのですがどうすれば良いですか?
お問い合わせフォームまたはLINEからお見積りをご依頼ください。配送用の箱や梱包材をご郵送します。同封の着払い伝票をご利用いただき、弊社まで発送ください。
見積もりを依頼してキャンセルすることはできますか?
はい。キャンセル料はかかりませんのでお気軽にご利用ください。
どのブランドの時計も修理可能ですか?
はい、ロレックス、オメガ、カルティエ、IWC、タグ・ホイヤー、ブライトリング、など、幅広いブランドの時計修理を承っております。コピー品や改造品は修理をお断りさせていただいておりますが、まずはお気軽にご相談ください。
見積りや修理にかかる期間はどのくらいですか?
修理受付完了後、約1週間前後でお見積りをご案内します。修理期間は見積承諾後、クォーツ時計・機械式時計で3〜4週間、クロノグラフで4〜5週間が目安です。
見積り時に送料はかかりますか?
修理受付時・オーバーホールサービス実施後のご返却時は送料無料です。キャンセル、修理不可によるご返送時・オーバーホールサービス以外でのお修理の場合は、送料着払いにてご返送いたします。修理に関するお問い合わせはお問い合わせフォームまたは、ラインからお気軽にご相談ください。
修理代金の支払い方法は?
代金引換、銀行振込をご用意しております。
オーバーホールとは何ですか?
オーバーホールとは時計を分解し、内部のムーブメントからケースまで全ての部品を洗浄し、再組立てする作業です。これにより、時計の精度を保ち、長持ちさせることができます。
オーバーホールの推奨頻度は?
クォーツ時計は4〜5年に一度、機械式時計は3年に一度のオーバーホールを推奨しています。定期的なメンテナンスを行うことで重要なパーツの摩耗や故障を防ぐことができます。
時計の進みや遅れについて
時計の進みや遅れは磁気帯びや衝撃、油の劣化が原因であることが多いです。これらの症状が見られた場合はオーバーホールをお勧めします。
オーバーホールにはどのくらいの時間がかかりますか?
クォーツ時計・機械式時計で約3〜4週間、クロノグラフで約4〜5週間が目安です。ただし、部品の取り寄せが必要な場合はさらにお時間をいただくことがあります
部品交換には純正部品を使用しますか?
基本的に純正部品を使用しますが、供給が終了している場合にはジェネリックパーツや新規作成の部品を提案することもあります。
保証はありますか?
修理後、通常1年間の保証を提供しています。詳細はお問い合わせください。
修理中の状況を知ることはできますか?
修理の進捗状況はお客様に随時ご連絡いたします。
カレンダーの調整時間帯について教えてください。
午後8時から午前4時まではカレンダー操作禁止時間帯とされ、この時間帯に日付変更操作を行うと内部パーツが破損する恐れがあるため、調整は避けてください。
Contact
お問い合わせ
時計の修理やメンテナンスに関するご質問やご相談は、お気軽にお問い合わせください。
私たちの専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。
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